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'플랫폼 비즈' 가치는 참여자 규모에 달려 |
2012.12.27 | ||||||||
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◆ 매경TEST 예제 Q. 최근 가수 싸이의 '강남스타일'을 전 세계로 유통시킨 '유튜브'가 화제다. 유튜브와 같은 플랫폼(platform) 비즈니스 특징에 대해 옳은 것을 모두 고르면? <보기> ㉠ 참여자가 많을수록 가치가 증가한다. ㉡ 이용자의 수수료가 주요 수익모델이다. ㉢ 판매자와 구매자 양쪽의 상호작용 기반이다. ㉣ 회사가 직접 콘텐츠를 만드는 것이 중요하다. ① ㉠, ㉡ ② ㉠, ㉢ ③ ㉡, ㉢ ④ ㉡, ㉣ ⑤ ㉢, ㉣
▶ 해설 재미있는 말춤과 더불어 가수 싸이의 '강남스타일'은 미국 빌보드 싱클 차트 2위에 랭크될 만큼 한국 가요역사상 전무후무한 기록을 세웠다. 여기에는 유튜브라는 동영상 플랫폼이 큰 역할을 했는데, 유튜브는 10년 넘게 국내에서만 활동한 토종가수를 국제적인 가수로 만들었다. 유튜브는 동영상 플랫폼을 제공하는 회사다. 플랫폼이란 여러 참여자가 가치 있는 것을 만들어 서로 나누는 토대를 말한다. 특히 빠르면서 보편화된 플래시 형태의 동영상들이 유튜브의 강점이다. 유튜브는 자신들이 직접 콘텐츠를 만들지 않는다. 대신 회원 스스로가 콘텐츠를 만들어 쉽게 공유할 수 있는 기반만 조성해 준다. 그래서 플랫폼 유지를 위해 고용된 직원 수가 많지 않다. 구글이 유튜브를 인수할 당시 유튜브는 직원이 60명 정도였다. 하지만 인수 금액은 1조4000억원. 플랫폼의 가치는 회사의 규모가 아니라 참여자와 콘텐츠의 규모로 결정된다. 이는 판매자와 구매자 양측을 가급적 많이 연결해야만 이익이 발생하는 플랫폼 비즈니스의 특징 때문이다. 따라서 플랫폼이 창출하는 가치는 플랫폼에 참여하는 사람이 늘어남에 따라 증가한다. 판매자가 많을수록 거래 품목이 다양해지기 때문에 구매자가 많이 모이고 이는 또 다른 판매자의 참여를 촉진한다. 아이폰의 사례처럼 사용할 수 있는 애플리케이션(앱)이 많아지면 스마트폰 판매가 많아지고, 그 스마트폰이 많이 팔리면 개발자들이 앱을 더 많이 개발하는 식이다. 이를 네트워크 효과라고 하는데 인터넷 초보자가 인터넷 검색엔진을 선택할 때 이미 검색엔진 시장을 선점하고 있는 '네이버'나 '구글'을 자연스레 선택하는 행위도 네트워크 효과의 한 측면이라고 할 수 있다. 유튜브 이용에는 비용이 들지 않는다. 전 세계 누구나 단순 클릭만 하면 어떤 동영상도 공짜로 볼 수 있다. 반면 동영상 제공자는 조회수에 따라 수입이 발생한다. 유튜브가 동영상 저작권자와 광고수입을 일정 비율로 나눠 갖기 때문이다. 따라서 유튜브를 잘만 활용하면 누구라도 감독도 PD도 될 수 있고 동시에 수익도 얻는다. 정답은 ②. [김재진 경제경영연구소 선임연구원] '함께 풀어봅시다'에 게재된 기출문제 및 예제의 저작권은 매일경제신문사에 있습니다. 이를 허락없이 무단으로 전재·복사·복제·출판·강의하거나 인터넷 등을 통해 복원하는 행위는 저작권법에 저촉됩니다.
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