교사에 대한 학부모의 악성 민원은 학교장이 막아야 할 의무가 있는데 학교장의 대다수는 학부모에게만 관심이 높아 자기가 책임져야 할 교사의 교권에 관하여는 관심조차 없어 왔었다는 사실이다.

교내에서 교권 문제가 발생하면 일차적으로 학교장의 책임하에 교사와 학생 간의 문제를 원만히 해결하려는 노력이 절실한 것이며 학부모의 편견에 순종해서는 안 된다는 것이다.